FAQ


Ik heb mijn welkomstgeschenk of cadeautje van de maand niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Indien je jouw gegevens correct hebt ingevuld via het inschrijvingsformulier en jouw e-mail adres hebt opgegeven of online geregistreerd bent, ontvang je een mail met een link. Check of je op deze link dubbel geklikt hebt om jouw account te activeren of te vervolledigen. Daarna ontvang je automatisch jouw welkomstgeschenk, een cadeaucheque voor een ‘Win for Life’ krasbiljet van € 3, binnen de maand en daaropvolgend elke maand jouw cadeautje van de maand. Indien je de link niet ontvangen of per vergissing verwijderd hebt of er zich een ander probleem zou voordoen, stuur dan een mail naar lotteryclub@nationale-loterij.be of contacteer onze klantendienst (0800 98082). Wij helpen je zo snel mogelijk verder.

Is dit een antwoord op jouw vraag?

Ja Neen

Heb je niet gevonden wat je zocht?

Ontdek Lottery Club

Ben je al lid?

Mijn gegevens
Wachtwoord vergeten?

Nieuw bij Lottery Club?
Lid worden