Misschien ligt de oorzaak bij één of een combinatie van volgende elementen:
- Gebruikte je itsme? Je gegevens in je itsme-app zijn misschien niet up-to-date. In dit geval kan je je manueel registreren of je gegevens updaten in itsme.
- Je bent jonger dan 18 of woont niet in België. Het is niet toegelaten om de Nationale Loterij spelen te spelen.
- Je besliste in het verleden om je definitief uit te sluiten van onze website.
- Of misschien heb je een bijzondere identiteitskaart, zoals type P, C of D. Is dit het geval? Contacteer ons om een account aan te maken op onze website.