Ga naar hoofdcontent

Welke gegevens verzamelen wij over jou?

Jij kan deelnemen aan de spelen van de Nationale Loterij via een fysiek verkooppunt zonder je persoonsgegevens mee te delen. Zolang je niet bent ingelogd op onze website, kan je ook surfen zonder je persoonsgegevens mee te delen. Maar voor sommige diensten is het noodzakelijk dat we bepaalde persoonsgegevens verzamelen en verwerken.


2.1. Persoonsgegevens die je zelf aan ons meedeelt

Persoonsgegevens' staat voor alle informatie die jou rechtstreeks kan identificeren als een levende en natuurlijke persoon. Wat we precies verzamelen, hangt af van de diensten die je gebruikt. Speel je bijvoorbeeld alleen online of heb je een abonnement via domiciliëring? Ben je lid van de Nationale Loterij Club? Heb je deelgenomen aan een promotionele actie of een wedstrijd?

We verzamelen persoonsgegevens zoals je voornaam, naam, e-mailadres, locatie en soms je rijksregisternummer om jou te identificeren. Zo kan jij online spelen en kunnen wij je (mits jouw toestemming) persoonlijk aanspreken in onze communicatie.

We bewaren ook andere unieke persoonsgegevens, zoals je gebruikersnaam en wachtwoord waarmee je toegang krijgt tot onze diensten (bv. online spelen of de Nationale Loterij Club). Speel je met een abonnement of online? Dan gebruiken we je bankrekeningnummer om bijvoorbeeld het bedrag dat je wint, uit te betalen.


2.2 Transactionele persoonsgegevens die we opslaan in onze systemen

We verzamelen ook persoonsgegevens over je transacties via je Nationale Loterij account of je abonnement. Speel je bijvoorbeeld online? Dan verzamelen we informatie over jouw aankopen. Je kan deze altijd zelf bekijken via je Nationale Loterij account.


2.3 Cookies

Op onze websites en apps worden ook “cookies” (en vergelijkbare technologieën) gebruikt. Met deze kleine deeltjes informatie die de browser op je computer bewaart, kunnen we bepaalde gegevens over jou onthouden (bv. taalkeuze, je favoriete nummers,…).

We slaan ze op om onze sites en apps beter af te stemmen op jouw wensen en je voorkeuren te onthouden voor een later bezoek. Zo kunnen we meteen je gebruiksgemak verhogen en jou relevante aanbiedingen doen.

 

2.4 Geen gevoelige gegevens. Wees gerust, wij verzamelen en verwerken geen zogenaamde gevoelige gegevens.

Bijvoorbeeld:

  • Geen persoonsgegevens waaruit we etnische afkomst, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen kunnen afleiden; Geen genetische of biometrische gegevens (bv. vingerafdrukken);
  • Geen gegevens met betrekking tot seksueel gedrag of je seksuele geaardheid;
  • Geen gegevens over je gezondheid.

Als dergelijke gevoelige persoonsgegevens aan ons zouden worden verstrekt, zullen wij ze niet gebruiken. Meer nog: we zullen ze dan wissen.

 

2.5 We verzamelen enkel gegevens van meerderjarigen

Wij hebben geen intentie om persoonsgegevens van minderjarigen te verwerken. Als speler moet je meerderjarig zijn. Indien je een online speelrekening wil openen dan checken we jouw leeftijd aan de hand van het Belgische Rijksregister.